Um porta-voz da Turkish Airlines declarou que percevejos são um “problema comum” e que a companhia aérea, com sede em Istambul, está tratando com seriedade as diversas reclamações de ageiros que relataram terem sido picados por esses insetos, conhecidos por se alimentarem de sangue humano. 4l5n
A declaração ocorreu após um artigo do New York Times expor uma suposta infestação de percevejos em várias aeronaves da companhia, que operavam rotas entre seu hub e os Estados Unidos.
Em um dos casos, o ageiro Matthew Myers, de 28 anos, que viajava com sua namorada de Istambul para São Francisco, nos Estados Unidos, afirmou que percevejos – cujo nome científico é Cimex lectularius – estavam caindo do teto e sendo vistos em vários assentos da cabine.
A situação gerou alarme entre os ageiros, que tentaram mudar para qualquer assento disponível, o mais distante possível dos locais onde os insetos foram avistados. Um deles chegou a ocupar um assento de comissário de bordo que estava vazio.
Em outro incidente, Kristin Bourgeois, de 37 anos, relatou ter encontrado percevejos no cobertor e no travesseiro durante um voo de 10 horas entre o Aeroporto Dulles, em Washington, e Istambul. Segundo Kristin, as picadas deixaram 13 marcas coçantes em sua pele.
A Turkish Airlines solicitou evidências médicas antes de iniciar uma investigação sobre a reclamação de Kristin e, ao final, ofereceu a ela apenas 5.000 milhas de ageiro frequente como compensação. Matthew, por sua vez, recebeu um desconto de 10% em uma futura reserva de voo.
O porta-voz da empresa, Yahya Üstün, afirmou que percevejos são um “problema comum” encontrado em diversos locais públicos, como hotéis e aviões, “ocasionalmente“.
“Em relação às notícias sobre percevejos em alguns veículos de comunicação, queremos afirmar que a Turkish Airlines mantém um rigoroso compromisso com os mais altos padrões de segurança e conforto”, disse Üstün em uma declaração publicada no X.
“Nossas aeronaves são regularmente limpas e desinfectadas minuciosamente antes de cada voo, como parte de nossa rotina geral de manutenção”, acrescentou.
Infestações de percevejos são notoriamente difíceis de erradicar, já que os insetos podem sobreviver por meses sem se alimentar e apresentam resistência a inseticidas comuns. Em residências, o tratamento térmico é frequentemente utilizado para eliminá-los, mas essa abordagem não é viável em aeronaves comerciais.
Segundo Üstün, a Turkish Airlines está trabalhando com fabricantes de aeronaves, como Airbus e Boeing, para desenvolver métodos mais eficazes e seguros para eliminar percevejos nas cabines, embora ainda haja desafios a serem superados.
Leia mais:
