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Programa de Fidelidade

Empresas Aéreas

Etihad Airways e TAP Air Portugal lançam parceria para benefícios aos clientes dos programas de fidelidade

Murilo Basseto -
O acordo permite que membros tanto do Etihad Guest quanto do programa TAP Miles&Go ganhem e resgatem suas respectivas moedas de
Empresas Aéreas

Programa de fidelidade da GOL, Smiles apoia a turnê Tempo Rei, de Gilberto Gil

Murilo Basseto -
A Smiles afirma que o apoio reforça seu posicionamento como plataforma completa de experiências, com diversas possibilidades para que os
Empresas Aéreas

Comprar moedas digitais agora renderá pontos no programa Azul Fidelidade

Murilo Basseto -
As transações no aplicativo serão convertidas em dois pontos a cada cinco reais na compra de moedas digitais.
Empresas Aéreas

Alloyal e Azul Linhas Aéreas fazem parceria para permitir transferência de pontos para o Azul Fidelidade

Murilo Basseto -
Pelo acordo, os usuários dos clientes que utilizam o produto da Alloyal podem converter seu cashback acumulado em pontos e transferir para
Empresas Aéreas

British Airways faz mudanças em seu programa de fidelidade, introduzindo novas maneiras de ganhar pontos

Murilo Basseto -
A companhia aérea britânica British Airways anunciou mudanças em seu programa de fidelidade, introduzindo novas formas de ganhar Tier Points.
Empresas Aéreas

LATAM informa recorde histórico de agens emitidas com pontos em 2024, com mais de 2,5 milhões

Murilo Basseto -
Do total de agens resgatadas, o mercado internacional foi o que mais cresceu no período, com 425 mil bilhetes emitidos com pontos.
Empresas Aéreas

Transferência expressa de milhas entre programas de fidelidade é nova opção disponibilizada pela Smiles

Murilo Basseto -
Os usuários que compram agens aéreas na Smiles, e não têm milhas suficientes para o resgate durante a jornada de compra, podem realizar a
Empresas Aéreas

Programa de fidelidade da GOL voltado para empresas, VoeBiz ganha novas categorias e regras

Murilo Basseto -
Desde o dia 6 de junho de 2024, as agens aéreas compradas valem pontos que são acumulados de acordo com a categoria da empresa no
Empresas Aéreas

Companhias aéreas podem proibir venda de milhas em programas de fidelidade, decide STJ

Juliano Gianotto -
Segundo entendimento, caso o cliente entenda que o programa não é vantajoso, pode livremente escolher outro que lhe ofereça mais condições.
Variedades

STJ reverte sentença e diz que aérea pode proibir venda de milhas a terceiros, em ação contra agência

Juliano Gianotto -
Relator no STJ afastou essa interpretação, ao definir que os pontos obtidos em programas de milhagem são bonificações gratuitas.
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AeroportosMurilo Basseto -

Abaeté Linhas Aéreas informa que está com preços reduzidos nos voos entre Salvador e Boipeba-BA

A iniciativa visa estimular o turismo na Bahia durante a baixa temporada, oferecendo uma oportunidade para que mais ageiros possam
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