melhor

O Relatório de Desempenho Operacional dos Aeroportos, realizado pela Secretaria de Aviação Civil (SAC), aponta o GRU Airport – Aeroporto Internacional de São Paulo como o melhor aeroporto do País na “Satisfação Geral do ageiro” na categoria acima de...

A GOL Linhas Aéreas Inteligentes recebe o prêmio do Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente - CONAREC 2015, na categoria Companhias Aéreas. O prêmio reconhece as melhores operações de centros de atendimento ao cliente ( center). O resultado foi baseado...

Quando vi o projeto do novo aeroporto de Singapura, eu quase caí da cadeira. Na hora tive certeza de que deveria compartilhar isso com todos vocês por quê, como vocês vão ver, é um projeto incrível. É bem verdade...

A TAM Nas Nuvens (TNN), revista de bordo da TAM Linhas Aéreas, produzida pela New Content Editora, acaba de receber dois importantes prêmios: um em reconhecimento à sua qualidade como publicação de entretenimento de bordo e outro como projeto gráfico. O primeiro deles é uma medalha de ouro no “Content Marketing Awards”, na categoria “Best Airline Publication”, uma das principais do setor. A TNN ficou à frente de publicações de companhias dos Estados Unidos e da Indonésia.

A Avianca é a companhia que melhor atende o cliente no segmento aéreo. Essa é a conclusão do quinto ranking Exame/IBRC – Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, importante pesquisa sobre qualidade de atendimento feita no País, que...