O fechamento do Aeroporto de Congonhas após um incidente com uma aeronave privada causou confusão, e a Latam tenta minimizar o impacto aos ageiros.
A empresa aérea é a que tem maior presença em Congonhas e não conseguiu realizar os voos que tinha programado para a tarde e noite do domingo, devido ao fechamento do terminal após o incidente com o jato executivo.
Para evitar que mais ageiros ficassem no aeroporto em longas filas ou se deslocassem até Congonhas, a empresa deu flexibilidade para que qualquer viajante com voos domésticos com origem, conexão ou destino em Congonhas, no dia 9/10, tinham total flexibilidade de postergar ou cancelar suas viagens sem custo, podendo remarcar ou pedir o reembolso integral sem cobrança até 15 dias da data do seu voo original.
Isto significa que a alteração foi disponibilizada para qualquer outra data sem custo adicional para o ageiro, dependendo claro da disponibilidade de assentos. Caso a pessoa não se interesse mais pela viagem, ela poderia pedir reembolso total.
#Atençãoageiros ageiros com voos domésticos com origem, conexão ou destino em Congonhas, dia 9/10 tem total flexibilidade de postergar ou cancelar suas viagens sem custo podendo remarcar ou pedir o reembolso integral sem cobrança até 15 dias da data do seu voo original. pic.twitter.com/k8Ge1FXvn2
— LATAM Brasil (@LATAM_BRA) October 9, 2022
