O GRU Airport trabalhou no desenvolvimento de uma nova solução de faturamento utilizando a SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Essa inovação visa automatizar processos, eliminando lançamentos manuais e reduzindo significativamente o tempo de fechamento contábil. A nova aplicação é integrada de forma nativa ao SAP ECC, o sistema de gestão utilizado pela concessionária que opera o aeroporto.
Com a implementação da solução, a área de Controladoria do GRU Airport experimentou avanços substanciais. De acordo com Marcus Rosa, CFO da empresa, “nosso fechamento quinzenal, que antes levava dois dias, agora é concluído em apenas 30 minutos”.
Além disso, o faturamento diário, que anteriormente era feito no dia seguinte, agora é otimizado para apenas 10 minutos. Rosa ressaltou que essas operações, que não podiam ser realizadas simultaneamente antes, agora funcionam de maneira integrada, trazendo uma nova agilidade ao setor.
A precisão das informações também aumentou, reduzindo os custos operacionais e proporcionando mais autonomia aos clientes, que agora podem ar um portal para consultar suas tarifas e emitir boletos.
“A robustez da plataforma nos permite planejar futuras expansões e definir novas regras de negócio”, afirmou Rosa, comemorando a flexibilidade conquistada pela equipe.
A área de TI do aeroporto também se beneficiou da nova solução. Adriano Vieira Guimarães, CIO do GRU Airport, destacou que agora sua equipe tem o a dados em tempo real, em um sistema online completamente integrado ao SAP ECC.
“Mais de 90% da nossa tarifação é automática, sem depender de ações manuais. Customizamos a solução usando a camada do SAP BTP e o banco de dados SAP HANA Cloud”, explicou Guimarães.
Abordagem Eficiente em um Cenário Desafiador
Para atender as demandas específicas, as equipes de TI e Controladoria buscaram um modelo que combinasse robustez e integração. “Optamos por uma plataforma baseada no SAP ECC e no SAP BRM, desenvolvendo tudo que precisávamos por meio do SAP BTP, cumprindo 100% dos nossos requisitos”, comentou Guimarães.
Essa solução conecta todas as informações utilizando o Cloud Foundry, enquanto a conectividade interna é baseada em on-premise.
O novo portal foi desenvolvido internamente com a ajuda do SAP BTP, incluindo a integração de single sign-on com a nuvem, garantindo uma comunicação eficiente entre os usuários.
Rosa destacou que o projeto foi dividido em fases, permitindo uma migração cuidadosa de todos os processos funcionais e técnicos para o novo sistema, com detalhamento de regras e inclusão de novas especificações.
As fases do projeto incluíram testes unitários e integrados, treinamento da equipe de tarifação e faturamento, além de webinars para os clientes.
“Essas etapas apresentaram desafios, como a dedicação parcial da equipe e a integração com sistemas operacionais e da Receita, enquanto garantíamos a funcionalidade do sistema anterior”, comentou Guimarães.
O sucesso da implementação no GRU Airport evidencia o compromisso da SAP em oferecer soluções que promovam valor e eficiência nos negócios. Junior Freitas, vice-presidente da SAP Business Technology Platform no Brasil, afirmou que essa integração e automação permitiram ao GRU Airport alcançar novos níveis de produtividade e precisão, abrindo caminho para futuras inovações.
